Otázka používateľa
Ahoj.
Pokúšam sa nainštalovať aplikáciu, ale Play Market píše chybu „čaká na stiahnutie“. Navyše na dlhú dobu a pri pokuse o stiahnutie akejkoľvek aplikácie. Čo sa dá robiť?
Ahoj.
Áno, táto možnosť je najzákernejšia: ak nedôjde k stiahnutiu a nezobrazia sa žiadne chyby ani upozornenia (ak chýba rovnaká pamäť, hovorí o tom Play Market priamo a otázka je jasná, ako to vyriešiť).
Ďalej uvádzame niekoľko jednoduchých a efektívnych riešení, ktoré vo väčšine prípadov fungujú.
Takže ...
*
Čo robiť, ak trh Play čaká na stiahnutie
❶
Skontrolujte poradie sťahovania
Možno by tento bod mal byť označený ako jeden z prvých. Nestáva sa to tak zriedka kvôli zlej kvalite internetu, predchádzajúce inštalácie (sťahovanie) aplikácií „uviazli“ (a ešte neboli dokončené) a snažíte sa nainštalovať niečo nové - samozrejme, tento nový je uvedený vo fronte a zobrazí sa vám upozornenie „Čakám na stiahnutie“ (ako napríklad moje na snímke obrazovky nižšie).
Príklad problému pri pokuse o inštaláciu aplikácie
Skúste prejsť do hlavného okna Play Market, kliknite na ikonu „tri pruhy“ (tj. Otvorte ponuku) a prejdite do sekcie „Moje aplikácie a hry“ .
Moje aplikácie a hry na trhu Play
Ďalej skontrolujte karty „Aktualizácie“ a „Nainštalované“, aby ste zistili, či sťahujú nejaké ďalšie aplikácie.
? Napríklad v mojom prípade došlo k postupnej inštalácii niekoľkých aplikácií a kvôli tomu sa objavilo toto upozornenie. Po uzavretí všetkých „nepotrebných“ - problém bol vyriešený a sťahovanie a inštalácia začala okamžite!
Zatvorte inštaláciu predchádzajúcich aplikácií - nastavenia v Obchode Play
❷
Reštartujte zariadenie
Napriek banalite metódy reštartovanie smartfónu pomáha vyriešiť veľa problémov a problémov (aj z Play Marketu).
Poznámka: Ak chcete otvoriť okno pomocou tlačidla reštartu v systéme Android, podržte stlačené tlačidlo napájania na zariadení po dobu 3 - 5 sekúnd!
Reštartuje sa váš smartphone
❸
Zmeňte typ internetového pripojenia
Zvyčajne má väčšina z nich povolený a používaný mobilný internet 3G / 4G (čo niekedy veľmi zle funguje, najmä v niektorých oblastiach našej krajiny). Na diagnostické účely by nebolo nadbytočné pripojiť zariadenie k sieti Wi-Fi a skúsiť aplikáciu stiahnuť z Play Market znova.
Pripojenie k sieti Wi-Fi
Okrem toho skontrolujte rýchlosť a stabilitu internetového pripojenia: pravdepodobne kvôli nízkej rýchlosti prístupu na trhu Play Market sa vyskytujú rôzne druhy chýb (pomoc nájdete nižšie v odkazu) ...
? Pokyny!
Ako skontrolovať rýchlosť internetu v telefóne s Androidom - //ocomp.info/kak-proverit-skorost-interneta-na-telefone-android.html
❹
Vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov služby Play Market
K chybe súvisiacej s čakaním na stiahnutie často dochádza v dôsledku nesprávneho vyplnenia vyrovnávacej pamäte Obchodu Play. A čas od času to musíte vyčistiť ručne ...
Ako na to: najskôr musíte otvoriť nastavenia systému Android, prejsť na kartu „Aplikácie“ . Ďalej vyhľadajte Google Play Market a otvorte ho.
Otvorte nastavenia Google Play
Potom prejdite na kartu „Pamäť“ a vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje. Ďalej sa odporúča reštartovať telefón a pokúsiť sa spustiť nové sťahovanie jednej z aplikácií na trhu Play.
Vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácií
❺
Odstraňujú sa aktualizácie služby Play Market
Touto operáciou odstránime iba všetky aktualizácie Obchodu Play (samotná aplikácia zostane v telefóne a po chvíli sa aktualizuje automaticky). Ak problém súvisel s nesprávnou aktualizáciou, tento postup ho pomôže vyriešiť.
Najskôr musíte tiež otvoriť zoznam všetkých aplikácií v telefóne, nájsť Play Market a prejsť na jeho vlastnosti.
Otvorte nastavenia Google Play
Potom kliknite na „tri bodky“ v rohu obrazovky a vyberte možnosť „Odstrániť aktualizácie“ . Na potvrdenie (ktoré sa zobrazí v dolnej časti okna) odpovedzte kladne. Po chvíli sa v telefóne obnoví pôvodná verzia Obchodu Play - budete musieť okamžite skontrolovať jeho výkon ...
Odstrániť aktualizácie
❻
Odhláste sa zo svojho účtu Google
? Poznámka: Predtým, ako opustíte svoj účet, nezabudnite na svoje užívateľské meno a heslo pre následné zadanie (inak môžete dostať obrázok „chcel som to najlepšie, ale ukázalo sa ...“).
To sa deje celkom jednoducho: najskôr musíte otvoriť nastavenia systému Android, potom prejsť do sekcie „Účty“ a zvoliť kartu „Google“ . Pozri snímku obrazovky nižšie.
Účty - Google
Potom kliknite na tlačidlo odstrániť a potvrďte operáciu. Po vstupe na trh Play budete požiadaní o zadanie používateľského mena a hesla pre prístup do svojho účtu (ktoré budete musieť znova zadať) a kontrolu jeho výkonu.
Odstrániť účet Google (t. J. Odhlásiť sa)
Spravidla vám tento druh „odhlásenia / prihlásenia“ veľmi často umožňuje rýchlo eliminovať chyby spojené s prístupom k aplikáciám a službám Google.
❼
Obnovenie továrenských nastavení telefónu
Toto je kardinálna metóda, ktorá pomáha aj v najťažších prípadoch: pri infikovaní vírusmi, adwarom, vážnymi chybami, neschopnosťou otvoriť množstvo nastavení atď.
? Dôležité! Po resetovaní telefónu sa odstránia všetky súbory (fotografie, videá atď.) Z pamäte telefónu, notebooku atď. (kontakty uložíte do svojho účtu Google tak, že pred obnovením povolíte synchronizáciu (pozri položku 3)).
Obnovenie továrenských nastavení zariadenia - v nastaveniach telefónu otvorte sekciu „Systém“ a prejdite na kartu „Obnoviť“ . Pozri príklad nižšie.
Systém - vynulovať
Potom prejdite do podsekcie „Obnoviť všetky nastavenia“ a vyjadrite súhlas s uvedenou operáciou. Po 5-10 minútach. zaobstarajte si „čistý“ telefón takmer taký, aký bol po zakúpení. Potom skúste znova vstúpiť na Play Market, prihláste sa do svojho účtu a skúste nainštalovať aplikáciu ...
Obnovte všetky nastavenia
? Pomoc!
Ako resetovať nastavenia systému Android na pôvodné nastavenia [Hard Reset] (tj odstrániť všetky dáta z telefónu, tabletu) - //ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-android.html
*
Doplnky na túto tému prídu vždy vhod ...
Šťastnú prácu!
?