Dobrý čas!
Pracujete s dokumentom, pracujete (hodina alebo dve prechádzajú) ... a potom sa laptop náhle vypne a väčšina práce sa resetuje (pamätám si svoje emócie, keď som sa s tým stretol prvýkrát - chcel som iba rozbiť zariadenie ).
Všeobecne platí, že ak ich notebook nemá. poruchy, potom v drvivej väčšine prípadov dôjde k takémuto vypnutiu:
- alebo v dôsledku prehriatia (keď vás prístroj nestihne upozorniť, automatický systém funguje a vypne sa, aby sa nič nepripálilo). Mimochodom, prehriatie sa zvyčajne pozoruje pri spustení hier, editorov videa a iných aplikácií náročných na zdroje;
- alebo keď je napájanie vypnuté, napríklad kvôli vybitej batérii (aj keď v tomto prípade zvyčajne systém Windows odosiela upozornenia (ďalšou vecou je, že sú často jednoducho vypnuté)).
V skutočnosti sa v tomto článku podrobnejšie zaoberám týmito a niektorými ďalšími dôvodmi.
*
Čo hľadať, ak sa váš laptop náhle vypne
❶
Je batéria nabitá alebo opotrebovaná ...
Počas náhleho vypnutia notebooku - bol napájaný z batérie alebo zo siete? (toto je dosť dôležitá otázka, aj keď banálna) . Ak sa zariadenie vypne iba pri napájaní z batérie, potom je potrebné najskôr skontrolovať batériu ...
Plne nabité (Skontrolujte úroveň nabitia - Windows 10)
Všeobecne sa s batériou najčastejšie vyskytujú nasledujúce problémy:
- prirodzené opotrebovanie: po niekoľkých rokoch aktívneho používania klesá kapacita batérie (v priemere) o 10-20% a notebook samozrejme beží stále menej a bez nabíjania;
- regulátor úrovne nabitia batérie sa stal nepoužiteľným (potom sú možné akékoľvek udalosti: batéria sa nenabíja (aj keď sa vybije), nesprávne zobrazenie úrovne nabitia atď.);
- samotná batéria sa stala nepoužiteľnou.
Všeobecne môžete skontrolovať stav batérie (vo väčšine prípadov) sami, doma.
Môžete napríklad použiť ? obslužný program AIDA 64 - dokáže vyhodnotiť stupeň zhoršenia stavu batérie a porovnať aktuálnu kapacitu s cestovným pasom ( pozri snímku obrazovky nižšie, časť „Počítač / napájanie“) .
AIDA 64 - miera opotrebenia 0%
Dodám, že ak je batéria opotrebovaná o viac ako 25%, odporúča sa vymeniť ju za podobnú. Vďaka opotrebovanej batérii nemusí notebook vydržať nielen výrobcom udávanú dobu prevádzky, ale aj pri nabití menšom ako 15 - 20% sa môže jednoducho vypnúť ...
? Pomoc!
Ako zistiť opotrebovanie batérie notebooku [Kontrola batérie].
❷
Prehrieva sa zariadenie
Prehriatie v notebookoch je boľavé miesto. Vďaka kompaktnému puzdru môže procesor (grafická karta) veľmi rýchlo dosiahnuť vysoké teploty a zabudovaná ochrana zariadenie vypne (aby sa nespálilo). Mimochodom, podľa štatistík sa to najčastejšie deje s procesormi AMD (najmä s najnovším AMD Ryzen).
Ako zistiť aktuálnu teplotu zariadenia
Najjednoduchším spôsobom je použiť nástroje na zobrazenie charakteristík a diagnostiku vášho počítača. Napríklad to možno urobiť všetko v rovnakom ? AIDA (ktorý som odporúčal vyššie) - na karte „Sensors“ v sekcii „Computer“ . Nižšie je uvedený príklad. (?)
AIDA64 - teplota sledovania (karta senzory)
Potom porovnajte hodnotu, ktorú vidíte, s hodnotou odporúčanou výrobcom vášho modelu procesora (postup nájdete v článku prepojenom nižšie). Všeobecne možno povedať, že čokoľvek pod 60 ° C sa považuje za normu na väčšine moderných procesorov notebookov.
? Pomoc!
1) Teplota procesora Intel: ako ju nájsť; ktorá sa považuje za normálnu a ktorá sa prehrieva.
2) Notebook sa zahrieva: čo robiť? Teplota je neustále vysoká: 85 ° C +
Najbežnejšie príčiny prehriatia notebooku:
- prach - prach (po roku alebo dvoch) upcháva ventilačné otvory, usadzuje sa na radiátore a výrazne zhoršuje výmenu vzduchu. V dôsledku toho horúci vzduch prestáva normálne unikať z puzdra na notebook a teplota vo vnútri začne stúpať (pomáha: ? ako vyčistiť notebook od prachu);
- zneužitie - Týka sa to používania notebooku kdekoľvek na gauči, keď je položený na mäkkom povrchu, ktorý blokuje prieduchy. V dôsledku toho je narušená výmena vzduchu a teplota stúpa (podobný efekt ako prach);
- vysoká teplota v miestnosti / miestnosti, kde sa používa notebook. Väčšinou sa to týka južných oblastí krajiny, kde v lete môže teplota za oknom ísť nad 40 a viac stupňov Celzia;
- tie. porucha - napríklad chladič (ventilátor) by sa mohol nabúrať do notebooku. Zároveň sa zvyčajne zvyčajne začnú hromadiť chyby (a ich identifikácia je dosť jednoduchá ...).
❸
Je všetko v poriadku s diskom
Najčastejšie, ak niečo nie je v poriadku s diskom v notebooku, môžete si to všimnúť podľa nasledujúcich znakov:
- zmrazenie a spomalenie zariadenia (obzvlášť viditeľné pri zapnutí a načítaní systému Windows, kopírovaní súborov);
- niektoré súbory a programy sa môžu prestať otvárať;
- klepanie, brúsenie, klikanie a iný podobný hluk;
- výskyt kritických chýb;
- náhle reštarty a vypnutia zariadenia.
*
Jedným z najjednoduchších spôsobov diagnostiky stavu disku je inštalácia pomôcok ako Hard Disk Sentinel a CrystalDiskInfo.
Môžu automaticky vyhodnotiť stav disku a poskytnúť vám približnú predpoveď pre jeho ďalšiu prácu. Príklady práce sú zobrazené na snímkach obrazovky nižšie.
Hard Disk Sentinel - hodnotenie stavu disku / klikateľné
CrystalDiskInfo
Mimochodom, ak je mechanika disku v poriadku a zatiaľ sa nezačal rozpadať, môžete skúsiť znova priradiť niektoré zlé (nečitateľné sektory) rezerve (a opraviť tak pevný disk). Ako na to je popísané v jednom z mojich posledných článkov. ?
? Pomoc!
Diagnostika a kontrola disku za 5 minút. pre začiatočníkov (rýchly test v novej Victoria 5)
*
Tiež si všimnem, že hluk z disku (brúsenie, ľahké klikanie) nemusí vždy znamenať, že s diskom niečo nie je v poriadku.
Môže to byť spôsobené charakteristikami vášho modelu pohonu. V takom prípade však môžete pomôcť: pomocou špeciálov. nastavenia, môžete znížiť hladinu hluku (odkaz na materiál nižšie).
? Pomoc!
Pevný disk je hlučný a pri zaťažení praská. Čo sa dá robiť.
❹
Fatálne chyby v softvéri (najmä v ovládačoch)
Pripojili ste v poslednej dobe k notebooku nejaký hardvér? Preinštalovali ste systém aktualizáciou ovládača? ..
Faktom je, že v niektorých prípadoch môžu kritické chyby v softvéri viesť k reštartu (napríklad ku konfliktu vodičov). Zvyčajne, ak sa to stane, môžete si pred vypnutím (reštartovaním) notebooku všimnúť modrú obrazovku.
Prvá vec, ktorú by som odporučil:
- odpojte od notebooku všetko, čo je možné: externé disky, myši, tlačiareň, sieťový kábel atď .;
- ak sa chyba vyskytne okamžite po zavedení systému Windows a zariadenie sa vypne, skúste zaviesť systém v bezpečnom režime;
- skúste otvoriť manager správcu zariadení a zistiť, či existujú nejaké zariadenia s „upozorneniami“;
Správca zariadení - grafické adaptéry (vľavo - ovládač, vpravo - nie)
- skontrolovať a aktualizovať ovládače (na pomoc: ? pokyny s najlepšími nástrojmi na ich automatickú aktualizáciu);
- pozrite sa na log protokol udalostí systému Windows - nájdete v ňom chybový kód, ktorý často pomáha pri riešení problému (viac o tom ďalej v článku);
- pokúste sa diagnostikovať zariadenie zavedením pomocou ? disku LiveCD (viac v tejto poznámke).
❺
Dôvod možno nájdete v denníku udalostí ...
V niektorých prípadoch možno dôvod vypnutia notebooku zistiť pomocou protokolu udalostí ? (Windows zaznamenáva chyby aj čas, kedy bolo zariadenie zapnuté / vypnuté, atď.).
Ako otvoriť tento časopis:
- stlačte kombináciu Win + R ;
- v zobrazenom okne „Spustiť“ zadajte príkaz eventvwr a kliknite na tlačidlo OK.
eventvwr - príkaz na vyvolanie protokolu udalostí
Ako nájsť kritické chyby v denníku udalostí:
1) Prejdite do sekcie „Windows / systémové protokoly“ a otvorte kartu „Aktuálny filter protokolov“ .
Systém - aktuálny filter protokolov / je možné kliknúť
2) Začiarknite políčka, ktoré vás zaujímajú o chybách (vrátane kritických) za posledných 24 hodín.
Kritické chyby
3) Potom už v protokole zostanú iba chyby zoradené podľa času. Musíte si nájsť správny čas a pozrieť si popis chyby. Pomocou chybového kódu môžete zistiť príčinu a v niektorých prípadoch ju odstrániť ...
Všetky chyby sú uvedené podľa dátumu a času ich výskytu / kliknutia
*
? Ďalšie informácie!
Protokol udalostí systému Windows: Ako ho otvoriť a nájsť informácie o chybe.
*
Dodatky a ďalšie riešenia týkajúce sa tejto témy sú vítané ...
Šťastnú prácu!
✌
Prvé zverejnenie: 16.05.2019
Oprava: 10/12/2020