Prečo Bluetooth nemôže nájsť zariadenia: laptop nevidí telefón ...

Otázka používateľa

Ahoj.

Kúpil som si notebook a chcel som doň preniesť fotografie z telefónu. Tvárou v tvár problému: prenosný počítač cez Bluetooth nechce vidieť telefón zblízka (ako to bude, nie je tam).

Skontroloval som dva telefóny navzájom - vidia sa a nachádzajú sa, takže problém je s najväčšou pravdepodobnosťou v notebooku. Môžete mi povedať, čo môžete urobiť?

Michal.

Dobrý deň.

Napriek obľúbenosti bezdrôtovej technológie Bluetooth sa tento problém vyskytuje pomerne často (podľa mňa oveľa častejšie ako pri rovnakej Wi-Fi).

Na monosyly je nemožné odpovedať na túto otázku, preto v tomto článku rozoberiem všetky hlavné dôvody takejto „neviditeľnosti“ a to, ako sa dá vyriešiť. ?

Takže ...

*

Príčiny Bluetooth nefungujú

Pôvodné nastavenie

Na základe skúseností môžem povedať, že vo väčšine prípadov sú používatelia s adaptérom Bluetooth v poriadku, len v nastaveniach OS Windows buď nie je povolené zobrazovanie ikony, alebo je Bluetooth jednoducho deaktivované. Pokúsme sa to napraviť.

? Poznámka!

Venujte pozornosť tomu, či je na prenosnom počítači povolené rozhranie Bluetooth (často sú to LED diódy na puzdre zariadenia a funkčné klávesy na klávesnici). Tento článok vám povie, ako zapnúť Bluetooth na notebooku.

*

Rada je na úvod mimoriadne banálna a jednoduchá: reštartujte počítač / notebook. Ďalej venujte pozornosť zásobníku : ikona sa „skryje“ ako málo používaná (pokúste sa otvoriť a zobraziť všetky skryté ikony, pozrite sa na obrazovku nižšie ?).

Ikona Bluetooth pre rýchle pripojenie zariadenia a výmenu dát

Ak na paneli nie je žiadna ikona, prejdite ? na ovládací panel systému Windows a do vyhľadávacieho poľa zadajte výraz „Bluetooth“ : vo výsledkoch vyhľadávania kliknite na odkaz „Zmeniť nastavenie Bluetooth“ .

Ovládací panel - Zmeňte nastavenia Bluetooth

? Dodatok!

Tieto možnosti môžete otvoriť aj pomocou okna Spustiť . Stačí podržať kombináciu klávesov Win + R a zadať jeden z nasledujúcich príkazov:

  1. "C: \ Windows \ system32 \ rundll32.exe" Shell32.dll, Control_RunDLL bthprops.cpl ,, 1
  2. Shell ::: {28803F59-3A75-4058-995F-4EE5503B023C}

*

V nastaveniach Bluetooth začiarknite políčka vedľa nasledujúcich položiek:

  1. Umožnite zariadeniam Bluetooth vyhľadať tento počítač
  2. upozorniť ma na pripojenie nového zariadenia;
  3. zobrazte ikonu Bluetooth v oblasti oznámení (pozri príklad nižšie).

Parametre Bluetooth

Okrem toho odporúčam otvoriť kartu „Hardvér“ a pozrieť si stav zariadenia. Ak je s ním všetko v poriadku, stav by mal byť „Zariadenie pracuje normálne“ .

Zariadenie funguje dobre!

Pre používateľov systému Windows 10 odporúčam prejsť do ponuky ŠTART / Nastavenia / Zariadenia / Bluetooth a ďalšie zariadenia : a skontrolovať, či je zapnutá funkcia Bluetooth (pozri obrazovku nižšie ?).

Je Bluetooth povolené (Windows 10)

Prípadne otvorte odkaz Ďalšie nastavenia Bluetooth a skontrolujte, či je zapnutá viditeľnosť.

Ďalšie možnosti Bluetooth

*

Problém s vodičom

Druhým najčastejším dôvodom, prečo Bluetooth nefunguje, je nedostatok ovládačov pre adaptér. Napríklad sme preinštalovali Windows, ale štandardne sme nenainštalovali ovládače OS (považujte zariadenie za nefunkčné ...).

Často ani na nových prenosných počítačoch nie sú nainštalované všetky ovládače ...

Pre kontrolu ovládačov, odporúčam úvodné ? Device  manager (kombinácia Pause na Win + a zobrazí menu na ľavej strane).

Ďalej otvorte kartu „Bluetooth“ (zvyčajne navrchu). Na zariadení „Wireless Bluetooth“ hľadajte výkričníky (názov sa môže líšiť).

Upozorňujeme, že ak nie je k dispozícii žiadny ovládač, táto karta sa nemusí nachádzať v správcovi zariadení alebo bude chýbať samotný adaptér „Wireless Bluetooth“.

Ovládač je nainštalovaný

Odporúčam tiež skontrolovať kartu „Ďalšie zariadenia“ (ak existuje) - obsahuje tie zariadenia, pre ktoré v systéme nie sú žiadne ovládače. Pozri snímku obrazovky nižšie (?), všimnite si, ako sú označené!

Žiadny vodič / Ako príklad

Ak máte problém s ovládačom , odporúčam tento článok: ? //ocomp.info/update-drivers.html#Driver_Booster

Ukáže vám, ako nájsť a aktualizovať ovládače pre akýkoľvek neznámy hardvér v systéme.

*

? Mimochodom!

Pokiaľ ide o ovládače, nemôžem nespomenúť rôzne riadiace centrá pre notebooky (sú nainštalované spolu s ovládačmi vyvinutými výrobcami notebookov).

Vďaka nim môžete konfigurovať rôzne parametre zariadenia, ktoré sú často pod Windows nedostupné.

Napríklad notebooky Sony VAIO majú zásuvku „Smart Network“ , vďaka ktorej môžete rýchlo deaktivovať / povoliť rôzne adaptéry: Wi-Fi, Bluetooth atď.

Skontrolujte, či má váš laptop aj podobné centrum, v ktorom je požadovaný adaptér jednoducho vypnutý ...

Smart Network - inteligentný internet, špeciálne centrá v notebookoch

*

Skontrolujte službu zodpovednú za Bluetooth (je spustená)

Zoznam služieb otvoríte v systéme Windows:

  1. stlačte kombináciu klávesov Win + R (otvorí sa okno „Spustiť“);
  2. zadajte príkaz services.msc a kliknite na tlačidlo OK.

services.msc - otvorí zoznam služieb v systéme Windows

Ďalej v zozname služieb vyhľadajte Službu podpory Bluetooth - skontrolujte, či je spustená. Ak nie je, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a zvoľte „Štart“ ( „Spustiť“ ). ?

Spustenie služby podpory Bluetooth

*

Skontrolujte, či je spustený adaptér Bluetooth

Ďalšia vec, ktorú treba skontrolovať, je, či je adaptér Bluetooth spustený. Ak chcete zobraziť stav všetkých adaptérov v systéme, otvorte v ovládacom paneli Windows kartu Sieťové pripojenia .

Najjednoduchší spôsob, ako to urobiť, je použiť kombináciu klávesov Win + R a príkaz ncpa.cpl (pozri príklad nižšie).

ncpa.cpl - Zobraziť všetky sieťové pripojenia

Upozorňujeme, že v mojom prípade bol problém v tom, že bol adaptér vypnutý (pozri stav na snímke obrazovky nižšie ?). Po zapnutí - Bluetooth začal pracovať podľa očakávania!

Upozorňujeme, že ak na tejto karte nemáte adaptér Bluetooth, s najväčšou pravdepodobnosťou jednoducho nemáte nainštalované ovládače! Pozri predchádzajúci odsek tohto článku.

Zapnite adaptér Bluetooth

*

Banálne poradenstvo, ktoré rieši 98% problémov ?

Ak máte problémy so zabudovaným adaptérom, skúste si kúpiť externý adaptér Bluetooth (teraz stojí „penny“ a veľkosť nie je väčšia ako bežná jednotka flash).

Možnosti bezdrôtového adaptéra Bluetooth

*

? Pomoc!

Najlacnejšie čínske obchody, kde si môžete kúpiť takéto adaptéry, sú uvedené v tomto článku.

*

To je zatiaľ všetko ...

Veľa šťastia všetkým a rýchla náprava!

?

Prvé zverejnenie: 03.04.2018

Oprava: 13.9.2020