„Sonda Dns dokončená nxdomain“ - čo je chyba v prehliadači. Ako to opravím?

Ahoj.

Táto chyba sa môže náhle objaviť, keď sa pokúsite otvoriť web v prehliadači (pozrite si jeho príklad na snímke obrazovky nižšie ?. Mimochodom, platí to aj pre veľké weby: YouTube, Yandex, Mail atď.).

Čo to znamená: že váš prehliadač sa nemôže pripojiť k webu, pretože vyskytol sa problém s ? DNS (odkaz podrobne popisuje, ako „to všetko funguje“).

Stáva sa to najčastejšie z dôvodu nesprávnej činnosti vášho poskytovateľa internetu alebo pri pokuse o prístup na neexistujúcu webovú stránku (doménu). Existujú však aj ďalšie dôvody ...

Ďalej v poznámke uvediem niekoľko dôležitých bodov, ktorým je potrebné venovať pozornosť. Po ich prechode a dokončení je veľká pravdepodobnosť, že chybu opravíte (pokiaľ je stránka, ktorú otvárate, samozrejme živá ...). ?

*

Príklad chyby „Dnsonda dokončila doménu nxdomain“ (ako to vyzerá v prehliadači Chrome)

*

Ako sa môžete pokúsiť chybu opraviť

? KROK 1: Skontrolujte „bežné veci“

Na úvod teda odporúčam vykonať nasledovné:

  1. reštartujte počítač a smerovač (modem a ďalšie zariadenia, cez ktoré pristupujete k sieti);
  2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača (zvyčajne stačí stlačiť Ctrl + Shift + Del v okne prehliadača). Potom choďte na požadovanú stránku a stlačte Ctrl + F5 ;
  3. ak predtým, ako sa objaví. problémy s nainštalovanými rozšíreniami a doplnkami prehliadača - je vhodné ich deaktivovať (vymazať);
  4. pokúste sa otvoriť web v prehliadači Opera s povolenou sieťou VPN;
  5. ak je nainštalovaný antivírus (firewall) tretej strany - po dobu diagnostiky ho deaktivujte;
  6. Nebude nadbytočné kontrolovať funkčnosť stránky otvorením  v telefóne (pomocou mobilného internetu).

*

? KROK 2: Obnovenie nastavení siete v systéme Windows

Ak máte Windows 10, môžete nastavenia siete obnoviť z nastavení systému. Musíte otvoriť sekciu „Sieť a internet / stav“ . ?

Obnovte sieť v systéme Windows 10

Existuje aj univerzálnejšia možnosť - na tento účel musíte spustiť príkazový riadok ako správca.

Ďalej musíte postupne zadať nasledujúce zelené príkazy (a po každom stlačení klávesu Enter):

  1. ipconfig / flushdns - tento príkaz vymaže medzipamäť DNS;
  2. ipconfig / obnovit - obnovte IP adresu;
  3. netsh int ip set dns - inštalácia nových serverov DNS;
  4. netsh resetovanie winsock - obnovenie nastavení Winsock.

Poznámka: Odporúča sa potom počítač reštartovať.

*

? KROK 3: skúste zmeniť DNS

Podstata problému: keď sa pokúsite otvoriť web, počítač sa najskôr opýta servera DNS „kde sa tento zdroj nachádza“. Ten, ktorý nájde svoju IP vo svojej databáze, odošle ju do počítača a potom ju prehliadač stiahne a zobrazí vám.

V nastaveniach internetového pripojenia sa štandardne štandardne používajú servery DNS poskytovateľa. Samozrejme nie sú stabilné (a je možné, že problém nastal v dôsledku ich nesprávneho fungovania).

Na účely testovania a diagnostiky sa môžete pokúsiť ručne zmeniť tieto DNS. Toto sa deje celkom jednoducho.

*

Ako zmeniť DNS:

  1. stlačte Win + R a v okne „Spustiť“ použite príkaz ncpa.cpl ;

    ncpa.cpl - Zobraziť všetky sieťové pripojenia

  2. potom musíte otvoriť vlastnosti adaptéra, cez ktorý pristupujete na internet (?);

    Vlastnosti adaptéra

  3. potom prejdite na vlastnosti protokolu „IP-verzia 4“ a ručne zadajte DNS: 8.8.8.8 a 8.8.4.4 (toto je DNS od Google, ale môžete si zvoliť iné).

    Použite nasledujúce adresy DNS

  4. po tomto postupe - nezabudnite vyčistiť medzipamäť prehliadača!

*

? KROK 4: Skontrolujte službu klienta DNS

Existuje jedna služba (jej presný názov je „Klient DNS“), ktorá môže spôsobiť chybu, o ktorej diskutujeme. Samozrejme, musíte skontrolovať, či to funguje? .. ?

Ak to chcete urobiť, stlačte kombináciu klávesov Win + R a do okna zadajte príkaz  services.msc .

V okne, ktoré sa otvorí, musíte v zozname služieb nájsť  „klienta DNS“ a otvoriť ho. Potom skontrolujte, či má stav „Beží“ a či je typ spustenia v režime „Automaticky“ . V prípade potreby zmeňte tieto nastavenia.

Služby - klient DNS

*

? KROK 5: Skontrolujte, či vo vašom počítači nie sú vírusy a adware

Aj keď máte nainštalovaný moderný antivírus, neznamená to, že váš systém nemôže obsahovať adware a malware (a to môže často ovplyvniť fungovanie prehliadača / siete)!

Veľmi odporúčam spustiť systém pomocou špeciálov. nástroje: AdwCleaner (Malwarebytes Anti-Malware), AVZ. Ako to najlepšie urobiť, je uvedené v jednej z mojich minulých poznámok (odkaz nižšie ?).

? Pomoc!

Ako odstrániť vírusy z počítača, ak ich antivírus nevidí - podrobné pokyny pre začiatočníkov

AdwCleaner: hlavné okno (tlačidlo "Skenovať teraz" pre spustenie skenovania)

*

? KROK 6: Skontrolujte, či máte bod obnovenia pre dátum, kedy všetko fungovalo v normálnom režime

No, a možno, posledné odporúčanie: skontrolujte, či má váš operačný systém Windows bod obnovenia v čase, keď prehliadač fungoval normálne. režim.

Zobrazenie bodov obnovenia: stlačte kombináciu klávesov Win + R , v okne „Spustiť“, vložte príkaz  rstrui a stlačte kláves Enter.

Prezeranie zoznamu medzných bodov - príkaz rstrui

Ďalej sa spustí vstavaný nástroj na obnovenie systému (neovplyvňuje súbory používateľov, ale možno budete musieť preinštalovať niektoré programy, hry, ovládače). Ak existuje možnosť vrátiť systém späť - odporučil by som využiť túto príležitosť ... ?

Výber bodu, ktorým sa systém vráti späť

*

? Pomoc!

Ako pracovať s bodmi obnovenia v systéme Windows 10 - niekoľko príkladov pre začiatočníkov.

*

Ak ste sa chyby zbavili iným spôsobom - povedzte mi to v komentároch! (Vopred ďakujem).

Veľa štastia!

?